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1、1. 账户和密码问题2.网速问题3.阿里旺旺软件的问题，卸载，重新安装4.如果不是软件问题，可以先登录淘宝，找个买家，直接点击跟他对话，自动会弹出阿里旺旺登录...阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的一个新品牌。
2、它是淘宝和阿里巴巴为商人量身定做的免费网上商务沟通软件/聊天工具，可以帮助用户轻松找客户，发布、管理商业信息，及时把握商机，随时洽谈做生意，简洁方便。
3、这个品牌分为阿里旺旺（淘宝版）与阿里旺旺（贸易通版）、阿里旺旺(口碑网版）三个版本，这三个版本之间支持用户互通交流，但是，如果你想同时使用与淘宝网站和阿里巴巴中文站相关的功能，需要同时启动淘宝版与贸易通版。
4、贸易通帐号需登录贸易通版本阿里旺旺，淘宝帐号需登录淘宝版本阿里旺旺，口碑网对应登陆口碑版的阿里旺旺。
5、以前贸易通的升级为阿里旺旺贸易通版版本后，在原来贸易通的基础上，新增了群、和阿里旺旺口碑版、淘宝版用户互通聊天、动态表情、截屏发图等新功能，贸易通用户可以用原来的用户名直接登录使用。
6、上面不是说了嘛。
7、电脑其他软件能上网吗？能的话就是防火墙设置上阻止了旺旺上网连接。
8、你可以去设置一下把旺旺前面的勾去掉，不行就重装吧在我登录阿里旺旺的时候，显示密码错误，点了找回密码手机又无法验证，不知道什么原因，并且我的密码一定是正确的。
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