被北京门头沟山洪冲走汽车堆积河道 保险公司:没有车损险则不理赔


被北京门头沟山洪冲走汽车堆积河道 保险公司:没有车损险则不理赔

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海报新闻采访人员 姜雪颖 北京报道
7月31日,受“杜苏芮”残余环流北上等多因素影响,华北、黄淮等地出现极端强降雨 。据北京市防汛办发布消息,截至31日中午12点,全市多条路段出现积水断路情况 。门头沟、房山还有几处塌方和小规模山洪等突发情况 。网传多段视频画面显示,部分车辆被洪水冲走 。8月1日12时,门头沟中门寺一居民告诉海报新闻采访人员,有几辆被山洪冲走的汽车中还有人,现场正有救援队在打捞 。
从该居民提供的视频来看 , 在门头沟龙泉镇一处约四五米宽的河道内,横七竖八地堆积着近10辆汽车 , 有几辆车的车身已经被挤压变形,其中还掺杂着大量石块、树干等杂物 。河道沿岸是已经被山洪冲毁的道路,还有数辆抛锚的汽车停在路边 。
极端天气下,车辆受损,保险能赔吗?海报新闻采访人员联系了几家保险公司,客服均表示 , 若车被洪水冲走 , 要根据汽车实际受损情况进行定损,之后再进行理赔 。但前提是 , 车主已购买车损险 。若没有车损险,则不在保险理赔范围内 。
保险行业专家于世光表示,2020年商车费改后,就已经把自然灾害归拢到车损险的范畴,投保了车辆损失险的话 , 被水淹的这些车,都能进行一个合理赔付 。如果只上了交强险 , 没上车损险,那只能是自己来承担损失 。
“保险理赔的时候要取证,但是如果车被水冲走了,不需要先找到车,因为车辆基本上都是能找到的,只需要现场报案就可以 。”他提到,最好固定一下证据,一是各大媒体发布的受灾新闻保留一下 , 其次是向当地的派出所进行报案 , 派出所会开具相应的受案回执 。只要有这个受案回执 , 即使车找不到 , 各家保险公司也是可以启动理赔程序的 。
值得注意的是,保险条款里有一个故意行为,“比如说已经封路了,非要开一辆硬派越野车冲水,不听劝阻,或者拉了警戒线,强闯积水点,被人拍到了或者有自媒体的相关证据,保险公司是有理由拒赔的 。”
此外,具体的理赔过程要以各保险公司具体条款为准 。
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