【旅行社经营管理者应具备怎样的能力呢】
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1.了解行业概况 。孙子曰:“知己知彼,百战不殆 。”这句名言出自《孙子兵法》第三章,原意是比喻古代交战双方 。无论哪一方,都要先了解自己和对方 , 善于谋略,才能战胜对方 。按照我们现在的行话来说 , 旅行社的管理者要想经营好自己的企业,在同行业的竞争中生存和发展 , 就必须了解自己企业的大致情况,通过各种信息渠道掌握同行业的大致情况 。
2.获取整个行业概况和趋势的主要渠道 。旅行社的管理者获取整个行业概况和行业动态的主要渠道有:一是互联网——可通过浏览中国旅游网、各地旅游网、旅行社自建网站获取 。二是报刊杂志——可以通过阅读《中国旅游报》和当地报刊的旅游版获得 。第三是广播电视——可以通过观看和收听国家和地方的电视台、电台获得 。第四,学术报告——可以通过邀请专家学者就课题做学术报告的方式获得 。
3.改变旧制度 。旅行社必须彻底改变长期以来制约行业发展的扁平化分工管理体制,建立与旅行社批发零售体系相适应的垂直分工管理体制 。按照通则 , 在旅行社的组织管理架构中,母公司对其全资或控股子公司、分公司实行专业化垂直管理 。
旅行社经理应该具备什么样的能力上面解释了?本文到此结束,希望对大家有所帮助 。
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