手机出现不能关机现象,建议:
1、长按手机电源键8到10秒重启机器,若是内置电池,同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备,然后再次点击电源键,点击“关机” 。
2、若机器支持拆卸后盖,可以将电池取下重新安装电池尝试 。
【三星手机的关机键失灵了该怎么办】3、取下手机SIM卡和内存卡关机尝试 。
4、若无效,备份手机中数据,将手机恢复出厂设置 。若以上操作后问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测 。
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