疫情|直击疫情下的上海！( 三 ) 公司|检测|防控|报告|核酸|上海

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证券时报·e公司采访人员采访期间，碰到多位前来采购的市民。有市民表示，该超市是周边居民采购生活物资的主要场所，几天前，这里采购生活物资的队伍一度排到了超市外。 “超市关了周边还可以买到菜，小店都没有关闭，但是想要吃好还是得来超市。 ”该市民表示。
宝山区永辉超市正大乐城店目前也处于关闭状态。入口处通知显示，该商场因设备短路引发重大故障，正在抢修中，开业时间待定。位于嘉定区五彩城的华润万家超市，虽然正常营业，但顾客需要持有近期两次核酸检测记录方可入内。

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证券时报·e公司采访人员了解到，目前上海各区疫情防控措施存在差异，线下商超、菜市场是否正常开放，与周边疫情态势密切相关。
在一些封控中的小区，政府部门向居民提供了“应急礼包” ，供应不同价格、不同组合的蔬菜礼包，居民可任意自费选购。上海各大超市也普遍推出外卖配送服务，向居民提供各种不同规格的防疫“安心套餐” ，由居民自行订购。

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此外，上海正组织力量，加强对重点区域的供应。如对浦东北蔡区域，上海发布3月21日表示，浦东新区菜场超市备货充足，价格总体平稳，能够满足市民生活日供需求，北蔡区域正全力组织力量，确保送到居民小区家中。
线上平台配送压力大
除了线下超市、市场外，线上平台是疫情期间生活物资供应的重要保障。一些封闭小区，甚至完全依赖线上平台的供应。
证券时报·e公司采访人员了解到，目前上海主要线上平台基本能够实现正常下单、正常配送，但一些疫情重点地区，存在较大配送压力，平台“爆仓”、少量品种缺货等状况也时有发生。各大线上平台也在跟随疫情变化，不断调整应对措施。
以叮咚买菜为例，证券时报·e公司采访人员实测发现，在上海部分疫情重点地区，虽然平台库存依然足够，但站点配送能力十分有限。当日的配送额往往很快就会被约满，消费者需要提前加购、预约。

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叮咚买菜表示，由于疫情道路管控，可能导致配送路线超出配送范围，另外，公司调整了上海部分区域的下单方式，每天21点后预约次日订单，早上6点后可下当日订单。
每日优鲜在部分重点地区的配送也存在较大压力。该平台根据消费者所在地区，在首页发出不同的提示，或表明当日各时段配送订单已约满，或表示因订单量激增可能导致延迟配送。

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既有线下门店，又有线上平台的盒马也面临订单激增、配送人员短缺的问题，目前公司正不断调整应对策略，保障供应。
“我们已经连续住在酒店十多天了，就是为了在遵从指令的情况下，最大限度地保障站点的正常运转。我们门店是头天下单，次日自提，但疫情期间我们都给大家送到小区门口。虽然很累，但是大家都自愿参与，尽量满足居民的需求。 ”盒马邻里嘉定区某站点工作人员表示。