四、其他问题
Q1:在线门诊医生一直没回复怎么办?
答:在线问诊申请成功后 , 医生将在24小时内确认是否接诊 。 接诊后将利用个人碎片时间 , 为患者在线看诊 。
鉴于临床工作的特殊性和不确定性 , 医生遇到抢救、急诊、临时停诊等特殊事件有可能不及时看诊甚至取消在线问诊 。
如果出现这种情况 , 长时间没有得到医生回复 , 建议患者需根据自己的情况及时更换就诊方式 。
Q2:开通互联网问诊后 , 以后还有那些服务呢?
答:由于互联网医院初期上线 , 目前开放的功能暂时不支持检验、检查等预约服务 , 以后会开放检验、检查、住院预约、诊后随访、慢病管理等更多的服务功能 , 并对更多的服务功能做优化和改进 。
黄欣 红星新闻采访人员 于遵素 实习生 廖炳华
编辑 于曼歌
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