涂料油漆销售技巧怎么做好涂料油漆销售工作 _知识经验

文章插图

熟记产品内容是实现交易的基础。优秀的销售技巧不是花哨的“招数” ，而是基于众所周知的产品内容的快乐表情。显然，如果一个销售人员对自己的产品一无所知或知之甚少，只是单纯依靠所谓的“销售技巧”来面对客户，关于产品的内容很难回答或满足客户的需求，那么纯粹形式上的“销售技巧”就如同一张废纸，用处不大。显然，优秀的销售技巧首先是熟悉产品内容，尤其是产品特点、卖点、产品功能、产品差异等等，形成简洁明了的销售辞令，从而引导客户很好地购买，或者对客户的问题“见招拆招”，从而满足他们的真实需求。显然，让销售人员熟记产品内容是基础。
完美释放品牌精髓，让客户满意。显然，除了产品质量、特色、卖点，客户对品牌也是很有讲究的。遗憾的是，目前大量涂料经销商销售的产品，品牌认知度较低。鉴于这一现实原因，专家认为，广大涂料经销商和销售人员不应该害怕，因为大多数客户不是非奢侈品牌或每天在电视上打广告的品牌，而是只要有特色、能让他们满意就会购买。因此，广大涂料经销商和销售人员即使在一个很小的细节上也要展示自己的品牌形象、品牌定位、品牌特色和品牌优势，即完美释放品牌的精髓，让客户觉得这个品牌值得信赖，有选择性。那么，做一笔买卖就不难了。
合理地“满足”我们客户的真正需求。产品销售的过程是一个心理和心理竞争的过程。显然，要想取得优异的销售业绩，广大涂料经销商和销售人员必须充分把握客户的心理——通过观察言行，了解客户的想法、需求、爱好、喜好、目的等内容，从而很好地引导客户对产品的理解和关注，合理地“满足”客户的真实需求。这样，销售交易自然就来了。显然，这一点需要广大经销商和销售人员通过长期实战，才能运用自如或达到炉火纯青的境界。
愿意交流，打个招呼就行。通过以上三个方面的努力，让广大的涂料经销商和销售人员面对客户，进行实际的销售操作。显然，当顾客进入商店时，问候他们是销售交易中要做的第一件事。那么，经销商和销售人员如何恰当地打招呼，才能让客户满意并愿意沟通，而不是反感呢？在这方面，涂料经销商和销售人员可以在客户看具体商品的时候，在客户摸商品的时候，在客户表现出寻找商品的状态的时候，在与客户目光相遇的时候，在客户与同行交谈的时候，与客户面对面打招呼，愉快地交流，会受到客户的欢迎。这一点，广大油漆经销商和销售人员必须牢记在心。
识别客户的真实需求，达成愉快的交易。销售是一门艺术，需要对客户的消费需求进行细致的描绘和雕琢。所以，广大的涂料经销商要学会明辨是非，懂得读心术和观察情绪，准确识别客户的真实需求。显然，只有准确把握客户的消费需求，才能满足客户的真实需求，最终实现愉快的交易。那么，经销商和销售人员是如何发现和把握客户的真实需求的呢？主要有三种方法:第一，认真倾听顾客的需求或意见，从而了解他们真正的购物需求；二是及时询问客户的需求，可以在销售人员需要愉快地与客户沟通时直接提出，效果会不错；第三是分析顾客的购物动机，例如，因为经济的价格，舒适的产品，优越的功能，增加个人吸引力，被广告吸引，使用方便，经济实用。这一点需要广大的涂料经销商和销售人员在实际的销售过程中不断的试验、研究、总结，才能把握好位置，做得越来越好。
避免不恰当和错误的说话方式。广大经销商和销售人员在向客户介绍产品时，要带着生动的感情向客户介绍产品。特别要避免一些不恰当的、错误的说话方式。使用肯定的答案，并加以引导和表扬，产品销售成交的概率非常高。可见，采用积极的、赞美的、引导的、有表现力的产品介绍，会使顾客更乐于购买，从而实现销售交易。
及时鼓励对产品的体验，增加顾客的购买欲望。毫无疑问，当销售人员基本确定了顾客的兴趣点和目标商品后，就需要根据商品的实际情况，适时地鼓励顾客去触摸和体验商品，以增加顾客的购买欲望。显然，让客户多体验更容易让客户满意，从而大大提高销售的成交概率。因此，广大涂料经销商和销售人员应鼓励客户触摸或体验产品。
及时给客户介绍一些配套的产品。这很容易做到，因为当顾客决定购买一件产品时，销售人员可以及时向他介绍一些配套的产品，大多数顾客都会很乐意购买。如果在服装店，顾客买裤子的话，可以向顾客介绍外套和腰带，供顾客参考和选购。
及时抓住机会，果断实现交易。当客户对一款产品有了深入的了解、研究或接触后，经销商和销售人员要及时抓住机会，果断实现交易。方法有很多，比如备选方法:你觉得应该选xx还是xx？另一个例子是激励:我们的晋升是后天。再比如勇敢的提议:这个需要给你包起来吗？等一下。广大经销商和销售人员一定要懂得察言观色，正确把握客户需求，及时果断地实现销售交易。
微笑着和顾客告别。广大涂料经销商和销售人员应该明白，送客不仅是一笔销售的结束，也是下一笔成功销售的开始。因此，无论客户是否购物，经销商和销售人员都应该真诚地、微笑地与客户告别。同时可以告诉顾客公司或商品的新动向，比如新货什么时候到我们店里，提醒顾客再次购买。
【涂料油漆销售技巧怎么做好涂料油漆销售工作】以上讲解了油漆的销售技巧，以及如何做好油漆和涂料的销售。本文到此结束，希望对大家有所帮助。

涂料油漆销售技巧 怎么做好涂料油漆销售工作

涂料油漆销售技巧怎么做好涂料油漆销售工作