飞机延误退票流程 飞机延误退票办理手续


飞机延误退票流程 飞机延误退票办理手续

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飞机延误退票办理手续
小编发现 , 国家规定只要延误就可以提出退票 , 规定如下:航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时 , 旅客要求退票 , 始发站应退还全部票款 , 经停地应退还未使用航段的全部票款 , 均不收取退票费 。但是办理退票流程是怎样的呢?请看下文 。
飞机延误非自愿退票办理:
由于航空公司原因或其他不可抗力因素 , 不能正常承运旅客 , 旅客要求办理退票手续 。
航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时 , 旅客要求退票 , 始发站应退还全部票款 , 经停地应退还未使用航段的全部票款 , 均不收取退票费 。
旅客因病要求退票 , 需提供医疗单位的证明 , 始发地应退还全部票款 , 经停地应退还未使用航段的全部票款 , 均不收取退票费 。患病旅客的陪伴人员要求退票 , 按本条第一款规定办理 。
自愿退票办理:
(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票 , 收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票 , 收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票 , 按误机处理 。
(二)持联程、来回程客票的旅客要求退票 , 按本条第一款规定办理 。
(三)革命残废军人要求退票 , 免收退票费 。
(四)持婴儿客票的旅客要求退票 , 免收退票费 。
(五)持不定期客票的旅客要求退票 , 应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续 。
(六)旅客在航班的经停地自动终止旅行 , 该航班未使用航段的票款不退 。
【飞机延误退票流程 飞机延误退票办理手续】但是对于非自愿退票的情况 , 由于航空公司原因或其他不可抗力因素 , 不能正常承运旅客 , 旅客要求办理退票手续 。且是不收取退票费用的 。如果您遇到了上述的问题 , 需要依靠法律手段解决的时候 , 小编在这向您推荐律师 , 他们会竭诚为大家服务 。