凭服务密码登陆网上营业厅，点击“话费查询”，在弹出界面中点击“账单查询” ， 然后下载需要打印的账单即可打印 。详细情况可以登陆网上营业厅查看或拨打10000号咨询 。
【电信电子发票生成失败怎么办】电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，采用税务局统一发放的形式给商家使用，发票号码采用全国统一编码，采用统一防伪技术 ， 分配给商家，在电子发票上附有电子税局的签名机制 。
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