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1、很有可能是摄像头的驱动问题,解决办法就是卸载摄像头驱动,然后重新安装就可以了,当然也不排除是系统文件错误的问题,这个没有办法只能重新安装系统了 。
2、笔记本的摄像头驱动有很多,最好是建议到官方下载对应的摄像头驱动比较好,如果在官方找不到的情况下 , 首选的方法是通过驱动工具软件帮助安装比较好 , 最后在使用万能驱动,一般万能驱动就是集成了大量的驱动的一个安装包的合集,也不是很好用 。
3、到设备管理器里查看是否禁用了视频设备 。
4、打开设备管理器的方法是右击计算机——属性——设备管理器 。
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