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铁路12306版本5.0.1 , 12306网上订票候补是指在火车票卖完了的情况下 , 如果购票人在12306平台登记并付款的话 , 如果有退票或者余票 , 系统就会自动帮自己买票 。
中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口 , 将集成全路客货运输信息 , 为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务 。客户通过登录本网站 , 可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章 。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务 。
从2014年12月1日起 , 铁路互联网售票预售期由20天逐步延长至60天 。2015年3月 , 12306的动态验证码改为为随机的图片 。2015年11月10日 , 12306网站新用户注册 , 需要进行手机双向验证 。自2016年12月1日起 , 铁路客票系统启用部分新功能 , 旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了 。2017年10月12日 , C、D、G字头的动车组列车选座功能正式上线 。自2017年11月23日起 , 中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线运行 。
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