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淘宝自动收货了没收到东西的解决方法是先和卖家协商，延长收货时间或直接申请退款，如果买家不主动处理，淘宝系统也不会发现并处理，需要申请淘宝小二介入处理 。
【TB自动收货了没收到东西怎么办】淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站 。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务 。截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长 。据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈 。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案 。
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