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1、老客户再次购买的信息 。如果客户前期维护的很好,对你的产品和服务很满意,客户可以直接购买或者修改购买,这样可以节省双方的沟通成本和时间,直接进入成交阶段 。这是客户线索的理想来源 。
2、客户来到这里,购买倾向已经非常明确,这样的客户成交的可能性很大 。但是,这种情况只能遇到,遇到是你的福气 。但是,有些行业真的只是坐等客户上门,比如管理咨询行业 。最著名的是麦肯锡和罗兰贝格 。但是,还有一种可能是客户上门,要你陪标或者比较价格 。
3、老客户的推荐信息 。这种信息是高度可靠的,因为有人会为你介绍和背书 。如果你有这样的习惯 , 每次拜访一个客户,不管成功与否,你都会问:“你能给我推荐一个客户吗?”相信会对你的生意大有裨益 。
4、同一客户不同产品的销售同行带来的信息 。非竞争对手的同行,即拥有相同客户的不同产品的销售同行 , 相互沟通客户信息但不会形成竞争 。一些网络社交圈,BBS论坛 , 微信群都可以提供这样的功能 。通过网络上的沟通和信息交流,可以获得相应的客户线索和信息 。
5、来自技术研讨会的信息 。技术研讨会,尤其是高科技工业产品的技术研讨会,每年都有一些行业专家和潜在用户参加,这也是寻找潜在客户的好机会 。有些厂商甚至将其视为非常重要的销售机会来源,因为他们邀请的演讲者都是行业内的技术权威,参与者要支付不菲的费用 , 这也导致了研讨会的参与者都是各单位的技术负责人,最后的效果非常好 。
6、通过投标公司获取信息 。一些大型项目必须经过国家规定的招投标程序 。诚然,投标公司可以获得项目线索,但问题是:这样的线索往往是滞后的 , 竞争对手可能前期已经做了一些工作,有效性会大打折扣 。
7、设计院或咨询公司提供的信息 。一般设计院或者咨询公司都已经参与了较大项目的可行性研究 , 可以更早的掌握信息,信息也更全面 。一些咨询公司不仅能提供信息,还能影响客户的决策 。
8、行业协会提供的信息 。基本上每个行业都有自己的行业协会,比如软件行业协会,电子元器件行业协会,仪器仪表行业协会 。虽然行业协会只是民间组织,但恐怕没有人能比行业协会更了解行业内的情况 。如果你的潜在客户恰好是某个协会的会员 , 那么从该协会获得帮助是你直接接触潜在客户的有效途径 。
9、总承包商、分包商或集成商提供的信息 。有些工业设备需要总承包,分包安装或者你的产品只是整个系统的一部分 , 这就需要集成商去集成和转售很多部件 。与这些总承包商、分包商或集成商建立长期合作关系,不仅可以提供项目信息和线索,而且对直接客户的品牌选择也有很大影响 。
10、信息公司提供的信息 。一些专业的信息公司可以提供在建项目的详细信息,包括项目类别、建设成本、项目进度以及开发商、项目经理、建筑师等的联系方式,信息每天更新 。这为企业的销售人员节省了大量的时间 。虽然需要向信息公司支付一些费用,但总体来说还是值得的 。
11、互联网上的信息 。现代社会离不开互联网 。它如此受欢迎,以至于我们在网上寻找潜在客户非常方便 。手指轻轻敲几个专业的关键词,就能得到客户名单,联系方式 , 甚至详细的公司介绍 。
12、来自一次奇怪访问的信息 。俗称扫街,分区域地毯式搜索,陌生访问,期望获得大量访问的潜在客户 。但是这种方式效率低,浪费钱,客户拜访是最贵的销售方式 。况且身心疲惫和拒绝不断打击销售人员的自信心 。一般不提倡B2B销售模式 。
本文到此结束,希望对大家有所帮助 。
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