医院|公立医院精细化管理的三大障碍( 二 )
医院最大的资产当然是医务人员,包括医生、护士、技师等专业人员。现在非公医院较难发展的原因也是缺乏人才。
为何说公立医院的人员拎不清呢?
举例说明:外科医生辛苦还是内科医生辛苦?
有人说诸老师怎么在挑拨离间呢?我当然说都辛苦。
医保支付的时候,外科、手术操作相关的分组价格整体比内科(非手术操作组)的高。那么,在医院管理者的心目中会不会有偏心呢?
还有儿科、产科等科室,不仅整体收入低,而且盈余率也低,甚至一直亏损。对于医院管理者来说,到底要不要重视呢?
不同科室都想申请新技术、引进人才、增加设备,医院管理者靠什么标准来投资呢?
很坦白说,目前很多医院管理者做到真正的公平很难。有人说索性看数据,好像又不那么公平。因此,最好的方式还是沟通,那么难点就是人员拎不拎得清了。
目前医改的转型期间,能够看到很多医院管理者和医务人员有冲突,其实和其他行业的各种企业一样,当变革来临时,让企业倒闭的往往不是外在因素,而是内部不团结。
我认为光靠医务人员拎得清还不够,更需要医院管理者能成为领导者,能够带领医院所有人往希望发展的方向迈进。
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