首先在浏览器中进入索尼官网,然后点击上方的“产品注册”按钮,接着输入产品的序列号,之后点击“下一步”按钮,这样就可以验证耳机真伪 。耳机的序列号位于保修卡或者外包装上,序列号是由7位数字组成 。
索尼耳机常见问题:1.不能正常开机--耳机不能正常开机,这有可能是因为耳机电池已经没电了,此时请将耳机连接到电源,然后长按耳机的电源键2秒钟直到指示灯亮起 。
2、耳机无法进行充电--如果我们发现耳机放入充电盒中无法充电 , 这可能是因为耳机放入位置不对造成的,如果拱形支架偏离 , 耳机将无法正确放置在充电盒中,这样就不能为耳机进行充电 。
【索尼耳机怎么查询真伪】3、无法与手机进行配对--这可能是因为耳机没有进行初始化设置,所以无法与手机进行配对 。此时请关闭耳机电源,然后同时按住“电源按钮”和“NC/AMBIENT”按钮7秒钟以上,接着耳机蓝色指示灯闪烁4次,之后就可以连接手机了 。
如果耳机依旧不能连接手机 , 那么请在索尼官网预约进行检修 。
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