东航取消航班赔偿 东航无故取消航班如何投诉及赔偿


东航取消航班赔偿 东航无故取消航班如何投诉及赔偿

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东航取消航班赔偿
随着社会经济以及交通的发展,现在很多人都会乘坐飞机出行,但是同时也承担着航班取消的风险,航班取消是有相应赔偿的 。在此,的小编为大家整理了东航取消航班赔偿相关方面的法律知识,欢迎大家阅读,希望能对大家有所帮助 。
一、东航取消航班赔偿
【东航取消航班赔偿 东航无故取消航班如何投诉及赔偿】航班延误或取消时,航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客 。如果您购买了延误险,可以直接根据保险赔偿 。
如果您未购买延误险,可能只能得到您购票时所花费用 。
1、由于航空公司自身原因(工程机务、运输服务、空勤人员、公司计划),造成航班在始发地延误或取消,在必要时航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务 。
2、由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理 。
3、航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供膳宿服务 。
4、对于延误或取消航班的旅客,并没有明确的法律要求航空公司必须提供赔偿 。但是,为了促使航空运输企业想方设法减少因自身原因造成航班延误,民航总局就国内航班因航空公司自身原因造成延误(4小时以上),需要对旅客予以经济补偿提出了指导意见 。
二、证件安全注意事项
1、要把原件放在贴身的内衣口袋中;
2、要在出发前,各复印一份放在手提包中;
3、除出入境接受检查时使用外,最好交给领队统一保管;
4、遇到有人检查证件时,不要轻易应允,而应报告领队处理 。如领队不在现场,要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件,否则应予拒绝 。如对方是警察,可在检查中记下其证件号、胸牌号和车号,以防万一;
5、证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明,必要时向所在国申请出境签证并向我国驻所在国使领馆提出补办申请;
6、要严格遵守有关国际公约和出境游目的地国家(地区)的入境法规,不得携带违禁药品,不得参与目的地国家(地区)禁止从事的活动,携有大量现金或特殊药品出入境时,要按规定如实申报 。
在其中,大家需要注意的是:只有航空公司自己的原因取消你的航班的情况下才有补偿,比如说像航班超售,你可以获得赔偿,比如说航空公司由于自己的原因(工程机务,航班计划,机械故障,空勤人员等)导致航班延误和达到一定的时间,一般是航空公司的原因延误达到的一定长的时间,你才能获得补偿 。大家如果还需要其他法律方面的帮助,欢迎到进行法律咨询,会给你最专业的答复 。