南都讯 采访人员钟丽婷 实习生罗靖瑜 通讯员南宣 1月25日23:58 , 赶在小年夜最后一刻 , 南航新疆分公司乘务组经乌鲁木齐、广州和深圳三地接力后 , 终于将总价值近2万元的“凝血八因子”药品顺利送到深圳小哥海洋的手上 , 为他送去“救命药” 。
“请你们帮帮我的孩子”
“你好 , 我想请你们帮帮我的孩子 。 ”1月25日上午11点10分 , 海洋的母亲张女士打通新疆949交通广播的热线求助 。 她说自己的孩子在深圳 , 因为遗传性出血性疾病 , 急需“凝血八因子”药品 。
凝血八因子是一种止血生物药品 , 又称凝血因子VIII(以下简称“八因子”) , 用于治疗血友病 。 血友病患者往往因为缺乏凝血因子(大多数患者缺乏“八因子” , 少数患者是缺乏“九因子”或“十一因子”)而流血不止 。 如果不及时用药 , 严重者可能导致死亡 。 但只需要注射八因子 , 血友病人就可以像正常人一样生活 。
【女士|三地接力,南航为深圳小哥辗转送去救命药】海洋的母亲张女士在乌鲁木齐购买到了这批“救命药” , 然而由于疫情原因 , 导致前期寄送的第一批药品短期内无法送达 。 听说海洋已经面临紧急病症 , 她百般无奈之际 , 抱着试一试的想法打通了求助电话 , 寻求是否有短时间内跨越3000多公里将药品运送到深圳的办法 。
直飞深圳?不 , 这次绕道广州
在得知这一请求后 , 新疆949交通广播第一时间联系到了南航新疆分公司 。 自从紧急救助和田断臂男孩事件发生后 , 南航新疆分公司已总结出了一套较为完善的应急保障方案 。 得益于已有的救助经验和丰富的航线网络 , 仅2021全年 , 南航新疆分公司保障机上急救就达100起 。
由于事态紧急 , 南航决定承接此次紧急药物运输保障任务 。 根据航班计划 , 当天飞往深圳的只有CZ3192 , 预计17:55起飞 , 抵达深圳接近次日凌晨2点 。 如果先让药品搭乘16:45起飞的CZ6881前往广州 , 再由乘务组人员搭车将药品送到深圳 , 这样整个运输流程可节约至少三个小时 , 能提前一天把药品送到患者手中 。 南航新疆分公司决定采用时间最短的广州中转方案 。
敲定方案后 , 此时距离CZ6881航班起飞还有不到4个小时 。 南航新疆分公司立刻联系张女士 , 尽快将药品带到机场;协调开通绿色通道 , 将药品快速送上飞机 。 由于药品需要冷藏运输 , 南航还联系相关保障单位准备更多的冰块 , 以备不时之需 。
时间一分一秒过去 , 乌鲁木齐机场的上空飘起了雪花 。 14:00左右 , 张女士携带药品来到乌鲁木齐机场;15:40左右 , 乘务组上机 , 开始航前准备工作;16:54 , CZ6881航班顺利从乌鲁木齐机场起飞 , 赶赴目的地——广州 。
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知道南航可以保障药品后 , 张女士(右)开心地笑了 。 (车捷 摄)
“等你康复了 , 咱们飞机上见”
上机后 , 考虑到药品的特殊性 , 乘务组把药品放在靠近前舱的行李架内 。 航班飞行中 , 乘务组每隔半小时就摸摸箱子外面的温度 , 用机上增配的冰块及时为药品箱降温 。
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乘务长将药品放在前舱行李架上 。 (车捷 摄)
由于海洋已经两年多没回家了 , 电话中又常常说起想念家乡的味道 , 张女士仓促中为儿子准备了一份新疆椒麻鸡 , 乘务组临时准备了家乡的玫瑰花馕和酸奶当做“惊喜” ,全体机组还写下了“早日康复”、“南航速运 使命必达”的温馨祝福 。
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