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【 医院|用医疗护理员取代护工是医院分内责任】人都送到医院了，为什么还要请护工?护工的工作为什么不能由护士来承担?1月7日，《法治日报》刊发《人都送到医院了，为啥还得请护工?》一文，引起社会广泛关注，众多读者在报道下面发表评论:“坚决支持取消护工”“支持助理护士取代护工”。近日，接受采访人员采访的专家认为，读者的评论反映了老百姓希望减轻陪护负担的心声，反映了老百姓的迫切需求，希望有关主管部门关注这个问题，尽快迈开改革步伐。
当前，医院里的护工的确给很多人增添了不少烦恼。家里有人住院，尤其是失能或半失能老人住院，子女往往没有那么多时间陪护，因此只能请护工。并且，对于一些特殊患者，有些医院规定，家属要随叫随到，当家属无法确保随时守候在医院时，请护工来代替自己，就成为一个必选项。是否请护工，似乎没有谁强迫家属，但现实是，家属别无选择。
由于医院照护业务通常被家政公司承包，活跃在一个科室的往往总是那几个护工，当家属打算请护工时，就会发现，自己没有多少挑选的余地。在收费方面，家属也容易吃亏，比如护工标明的是一个价，实际上可能是另一个价，护工额外做一点事，可能还要另外加钱，以至于受过护工折磨的人感叹，自己的那点工资，已越来越请不起护工了。请护工的花费，俨然已成“看病贵”的重要组成部分。
对于“取消护工”“助理护士取代护工”等呼声，或许会有人持不同看法。尽管近年来护士数量在不断增加，但仍然难以达到理想的“床护比”，在较长一段时间内，护士人手紧缺现象仍然会持续存在，假如将当前护工的工作全压在护士肩上，就会让护士人手更显紧缺。
但承担起当前护工的主要工作，为患者提供包括生活照护在内的基本服务，是医院的分内责任。这主要是因为，相关的规定已出台了不少。比如2019年7月，国家卫健委等多部门曾联合下发《关于加强医疗护理员培训和规范管理工作的通知》，明确医疗护理员是医疗辅助服务人员之一，主要从事辅助护理等工作，不属于医疗机构卫生专业技术人员。同时还明确医疗机构有培训医疗护理员的责任，要求医疗机构应当使用培训合格的医疗护理员从事相应工作，合法、规范用工。
助理护士是护士中的一类，属卫生专业技术人员，侧重于医疗护理工作。助理护士取代护工，就会受到护士人手不足等因素的掣肘。但医疗护理员不属于卫生专业技术人员，侧重于从事生活照护等服务，并且严禁从事医疗护理专业技术性工作。医疗护理员的工作更接近于当前护工的工作，用医疗护理员取代护工，不仅更为可行，而且已经具备了较强的制度基础。
由此看来，网友的建议不一定很专业，但“取消护工”、由医院承担照料患者等责任的呼声等，却十分在理。护工乱象已经受到了相关部门的重视，只是制度得不到及时落实，再好的制度也会成为泡影。当务之急，除了要强化医疗机构对于相关制度的执行力之外，在人员培训、市场监管等方面，也需要其他部门共担责任、形成合力，探索出一个受到供需双方认可的住院照护模式，为民众化解这道困扰已久的难题。
(原题为《用医疗护理员取代护工是医院分内责任》作者罗志华来源南方都市报)