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1、首先鼠标右键我的电脑,选择管理选项,进入计算机管理 。
2、2、接着在打开的页面中鼠标点击设备管理器,点击通用串行总线控制器,右键点击USB打印支持,选择卸载 。
3、3、接着点击开始菜单,选择设备和打印机 。
4、4、如果看到安装失败的打印机信息,鼠标右键点击,选择删除设备 。
5、5、接着选择另一台打印机,在上方菜单栏选择打印机服务属性,如下图所示 。
6、6、选择驱动程序 , 卸载未安装成功的打印机驱动,如下图所示 , 问题就解决了 。
本文到此分享完毕 , 希望对大家有所帮助 。