团队经典语录摘选

团队经典语录摘选

形容团队精神的语句
5、人是要有帮助的 。荷花虽好 , 也要绿叶扶持 。一个篱笆打三个桩 , 一个好汉要有三个帮 。??毛泽东
12、一滴水飘不起纸片 , 大海上能航行轮船和军舰;一棵孤树不顶用 , 一片树林挡狂风这就是团队精神重要性力量的直观表现 , 这也是我所理解的团队精神 , 也是团队精神重要之所在 。
13、一滴水只有放进大海里才永远不会干涸 , 一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量 。??雷锋
14、一堆沙子是松散的 , 可是它和水泥、石子、水混合后 , 比花岗岩还坚韧 。??王杰
15、有句古话 , “千人同心 , 则得千人之力;万人异心 , 则无一人之用” 。意思是说 , 假如一千个人同心同德 , 就可以发挥超过一千人的力量 , 可是 , 假如一万个人离心离德 , 恐怕连一个人的力量也比不上了!这 , 就是团队的力量!这 , 就是我们需要的团队精神!
■ 我不得不说我们四季姐妹真的越来越棒了 , 你们不仅仅工作能力越来越强 , 情感也越来越丰富了 。今天要特殊表扬一下苗苗和阳阳 , 她们是当之无愧的乐途大使 , 她们的团队意识 , 不计较个人得失 , 默默奉献的精神值得我们学习 , 每个月一次的盘点工作虽然我们之前有明确的分工 , 但她们两个却主动的承担更多 , 问其原因时 , 她们说为了给明天班的姐妹们留更多的时间做最后的冲刺!我相信带着你们的心意明天的同事一定会大卖的!当有些同事在无所事事 , 或闲聊的时候有些同事却在埋头苦干 , 这就是付出 , 这就是差别 。乐途仕爱你们 , 我相信你们会更快的实现你们的乐途人生!
■ 年轻的人生没有绝路 , 困境在前方 , 希望在拐角 , 成功的人不是赢在起点 , 而是就在转折点!
起点可以相同 , 但是选择了不同的拐点 , 终点就会不同!
学会选择懂得放弃 , 给自己一个明确的定位!
人生就是一连串的抉择 , 每个人的前途与命运 , 完全掌握在自己的手中 , 只要努力 , 终会有成!
您的朋友开车时别人的车忽然危险地抢到你们前面 , 您的朋友勃然大怒 , 而您试图让他平静下来 。您会怎么做呢?
A. 告诉他忘掉它吧--现在没事了 , 这不是什么大不了的事
B. 放一盘他喜欢听的磁带 , 转移他的注重力
C. 一起责骂那个司机 , 表示自己站在他那一边
D. 告诉他您也曾有同样的经历 , 当时您也一样气得发疯 , 可是
后来您看到那个司机出了车祸 , 被送到医院急救室
这道题的最佳答案是D.有资料表明 , 当一个人处于愤怒状态时 , 使他平静下来的最有效的办法是转移他愤怒的焦点 , 理解并认可他的感受 , 用一种不激怒他的方式让他看清现状.这道题让我联想到我们的客诉问题 , 我们常常会碰到有些顾客投诉时情绪非常的激烈 , 要怎样做才能更好地处理我们的客诉呢? 我想上面的测试题告诉了我们其中的一个原则 。
我还想分享另外一个原则那就是“250法则” , 每个客户的背后都大约站着250个人,都是与他关系亲近的人,同事 , 邻居 , 亲戚 , 朋友 。假如一个人在年初的一周里接待50个人,其中2个人对他的态度感到不舒畅 , 到了年底由于连锁反应 , 就可能有500个人不愿意和这个销售人员打交道 。由此得出结论 , 在任何情况下都不要得罪哪怕一个客户 。
作为LOTTUSSE的销售人员我们就是品牌的代言人 , 怎样处理和客户的关系直接影响到我们的品牌形象 , 时刻控制自己的情绪 , 不要因为客户的刁难 , 或是不喜欢对方 , 或是自己的情绪不佳等原因而怠慢顾客 。希望以上的分享能对大家的工作有所帮助 。
■ 一天 ,  毛驴和白马结伴到山区去 。在平川大道上 , 白马奋起四蹄 , 扬起尾巴 , 不一会儿就把毛驴甩到了后边 。白马转过头来看了看毛驴 , 见它摇着两只大耳朵 , 不紧不慢地走着 , 非常着急 , 便朝毛驴大叫起来:“喂 , 怎么不把脚步迈得紧一点儿?看你那慢吞吞的样子 , 我们什么时候才能到达目的地呢?你这黑驴子 , 真是个庸才!”
毛驴听了白马的训斥 , 一不气愤 , 二不泄气 , 仍旧一步紧一步地向前走着 。毛驴和白马进入山区后 , 那山路变得又陡又窄 , 坎坷不平 , 白马的速度不知不觉地慢了下来 , 身上的汗水像刚洗过澡似的 。毛驴却加快了步伐 , 噔噔噔地赶到了前面 。白马看毛驴走起羊肠小路来是这样的轻松 , 不解地问:“黑毛驴 , 你为什么走起山路来比我快呢?” 毛驴回答说:“因为术有专攻 , 各有所用 。在一定条件下落后的 , 并不都是庸才啊!”
好一个“术有专攻 , 各有所用”!在某一方面技不如人 , 并不表明自己一无是处 , 所以不必妄自菲薄;同样 , 别人某些方面不如你 , 也不能代表他没有别的优点 , 所以不可骄傲自大 。这点在我们的团队中尤为重要 , 一个大家庭 , 各自有着不同的性格 , 不同的长处 , 把各自的优点互补的发挥 , 那么我们的团队将会是无人可比的
“要想公道 , 打个颠倒” , 兵法有云:“知己知彼 , 百战不殆” 。
我们今天是一种产品的导购员而明天或许就是另一种产品的顾客 。
鉴于此类现象 , 我们在商品导购的过程中 , 将心比心 , 在内心中设想自己就是顾客 , 自己假如来买 , 会有什么样的问题 , 会关心哪些方面 , 会在乎哪些服务 , 真正做到这样的话 , 那么导购技巧必然会在潜移默化中提升 , 对顾客的亲和力会在不知不觉中增强 , 服务意识会美丽地再上一个水准 , 销售业绩便刺眼地迈上新的台阶 。
有两个人结伴穿越沙漠 , 走至半途 , 水喝完了 , 其中一人因中暑而不能行动 。同伴把一支枪递给中暑者 , 再三吩咐:“枪里有五颗子弹 , 我走后 , 每隔两小时你就对空中鸣放一枪 。枪声会指引我前来与你会合 。”说完 , 同伴满怀信心找水去了 。躺在沙漠中的中暑者却满腹狐疑:同伴能找到水吗?能听到枪声吗?会不会丢下自己这个“包袱独自离去? 日暮降临的时候 , 枪里只剩下一颗子弹 , 而同伴还没有回来 。中暑者确信同伴早已离去 , 自己只能等待死亡 。想象中 , 沙漠里秃鹰飞来 , 狠狠地啄瞎了他的眼睛、啄食他的身体……终于 , 中暑者彻底崩溃了 , 把最后一颗子弹送进了自己的太阳穴 。枪声响过不久 , 同伴提着满壶清水 , 领着一队骆驼商旅赶来 , 找到了中暑者尚还温热的尸体……
看完这个故事我陷入深思 , 那位中暑者不是被沙漠恶劣的气候吞没 , 而是被自己的恶劣心理毁灭 。无论面对怎样的环境 , 多大的困难 , 我们都不要放弃自己的信念 , 放弃对生活的热爱 , 
因为很多时候打败自己的不是外在环境而是自己 。这两天的销售不好,大家要好好调整一下 , 明天更好地发挥!加油!假期还有两天一定会更好的!
■ 【绝处逢生】
在南美洲的草原上有一种蚂蚁演绎出一个故事 , 酷热的天气 , 山坡上的草丛忽然起火 , 无数蚂蚁被熊熊大火逼的节节后退 , 火的包围圈越来越小徐徐的蚂蚁好像无路可走了 。然而就在这时出人意料的事发生了 , 蚂蚁们迅速聚拢 , 紧紧的抱成一团,很快就滚成一个黑乎乎的大蚁球,滚动着冲向火海 , 尽管蚁球很快被烧成了火球,一些居于火海外围的蚂蚁被烧死了 , 但更多的蚂蚁却绝处逢生 。蚂蚁抱成团抱出了值得我们学习 , 效法的伟大和漂亮 。
作为LOTTUSSE翠微团队我们要从一点一滴开始锻炼自己 , 我们5个人要互相弥补 , 积极配合 , 想成就一个无坚不摧的团队,我们需要做的还有很多 。
心理学家认为 , 合作和协调精神是人们进行良好的人际交往所必须的心理品质 。在与同事相处的时候 , 由于个人力量终归是有限的 , 因此 , 许多时候是需要同事间互相弥补 , 积极配合的 。只有这样 , 团队才能具有良好的精神面貌 , 共同应对工作中的难题 。同事之间的关系像竖琴 , 每位员工都是一根竖着的琴弦 , 永远没有交集 , 没有相互干扰 , 而是互相弥补 , 积极配合 , 合力奏出美妙的音乐 。
今天我和大家一起分享心灵的必备条件:
1.信心:做任何事情要想成功 , 必须对所做的事有信心;
2.决心:就是决定好的事 , 不达成功决不改变方向的心;
3.细心:不管做人或处世需要一颗细腻的心去观察去学习;
4.虚心:谦虚的心渴望学习的心;
5.耐心:积极而非心急 , “欲速则不达” , 脚踏实地按部班认真的做事 , 直到做成为止并永葆积极且暖和的态度;
6.爱心:“爱”的力量非常伟大 , 内涵也很深 , 若是真爱将产生无比力量;
7.行动心:任何事情的结果靠行动才可以完成 , 而且必须保持“持续性”;
8.开心:即寻常心 , 做任何事不管结果如何 , 都应想尽办法使自
今天晚上有一位女顾客进店 , 在试穿我们鞋子的同时告诉我们 , 她留意我们品牌鞋子很久了 , 但是一直都没有买过 , 经过一番试穿和了解 , 小姐说我们品牌鞋子确实很恬静 , 但是款式很不时尚 , 最终 , 这位顾客还是没有买我们家的鞋子 , 她临走时我们对小姐说了一句话“生命 , 它会用它的生命来换取每一位乐途顾客的快乐与恬静”小姐点点头 , 走了 , 但是我们知道她已经深刻记住了乐途仕这个品牌了 。
分享:今天在杂志看到的 , 【主管的团队激活术】我觉得对于我们主管治理很有帮助 , 
分享给大家:
我们在治理团队时关系就如车夫和拉马车的马 , 当车夫是掌控全局、达成绩效、完成任务、带领团队找到快乐 , 好的主管就应该驾马车的车夫 , 而不好的主管则是拉车的马 。
一个合格的主管需要练就团队激活术:
① 引进异业人士 , 要按照组织的人才吸收原则 , 才能避免团队同质化的危机 。
偶然的动员与挑战 , 是组织跳跃成长的常态 , 稳定的日子会让
② 偶然的动员与挑战 , 是组织跳跃成长的常态 , 稳定的日子会让
③ 能力 , 强的人被过渡使用 , 是最大的危机 , 主管要小心使用团队的战斗力 , 避免竭
泽而渔 。
④ 建立起授权及层层关心机制 , 就可以照顾到每一层员工的小事 , 串气员工的心 , 也
形成团结的向心力 。
你的团队安逸、堕落 。⑤ 练习自己或者练习部署 , 虽然不是最急迫的事 , 却是主管和团队不断自我突破的要害 。
下面是我分享销售技巧培训的五条金律 , 希望能对各位有所帮助 。
第一:在不能了解客户的真实问题时 , 尽量让客户说话
多打听一些问题 , 带着一种好奇的心态 , 发挥刨根问底的精神 , 让客户多发发牢骚 , 多提提问题 , 了解客户的真实需求 。
第二:同意客户的感受
当客户说完后 , 不要直接回答问题 , 要感性回避 , 比如说我感到您 。。。。。这样可以降低客户的戒备心理 , 让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上 。
第三:掌握要害问题 , 让客户详细阐述
“复述”一下客户的详细异议 , 具体了解客户需求 , 让客户在要害问题处尽量具体的说明原因 。
第四:确认客户问题 , 并且重复回答客户疑问
你要做的是重复你所听到的话 , 这个叫做先跟 , 了解并且跟从客户和自己相互认同的部分 , 这个是最终成交的通道 , 因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产蔚蓝色的天:品的益处 , 这为你引导客户走向最后的成功奠定基础 。
第五:让客户了解自己异议背后的真正动机
当客户看到了背后的动机 , 销售就可以从此处入手 , 想到并且说出客户需要的价值 , 那么彼此之间的隔阂就会消除 , 只有这样才能和客户
建立起真正的相互信任的关系 。
最后送给大家一句话! 。
反对意见就是登上销售成功的阶梯 。它们是销售流程中很重要的一部分 , 而你的回应方式也将决定销售结果的成败 。??汤姆霍普金斯
分享:「为谁工作」
第一位工人:"请问您在做什么?"
工人没好气地回答:"在做什么?你没有看到吗?我正在用这个重得要命的铁锤 , 来敲碎这些该死的石头 。而这些石头又特殊的硬 , 害得我的手酸麻不已 , 这真不是人干的工作 。"
第二位工人:"请问您在做什么?"
第二位工人无奈地答道:"为了天天50美元的工资 。若不是为了一家人的温饱 , 谁愿意干这份敲石头的粗活?"
第三位工人:"请问您在做什么?"
第三位工人眼光中闪烁着喜悦:"我在参与兴建这座宏伟华丽的大教堂 。落成之后 , 这里可以容纳许多人来做礼拜 。虽然敲石头的工作并不轻松 , 但当我想到 , 将来会有无数的人来到这儿 , 在这里接受上帝的爱 , 心中就会激动不已 , 也就不感到劳累了 。"
第一位工人 , 是无可救药的人 。在不久的将来 , 他可能不会得到任何工作的眷顾 , 甚至可能成为工作的弃儿 , 完全丧失生命的尊严 。
【团队经典语录摘选】第二位工人 , 是对工作没有责任感和荣誉感的人 。对他们抱有任何指望肯定是徒劳的 , 他们抱着为薪水而工作的态度 , 为了工作而工作 。由于他们的生命需求没有得到最大程度的满意 , 或多或少 , 他们失去了一部分生命的乐趣 。
第三位工人呢?在他身上 , 看不到丝毫抱怨的影子 , 相反 , 他是
具有高度责任感和创造力的人 , 他充分享受着工作的乐趣和荣誉 。同时 , 因为努力工作 , 工作也带给了他足够的尊严和实现自己的满意感 。他真正体味到了工作的乐趣、生命的意义 。他是最优秀的员工 , 也是社会最需要的人 。
一个人所做的工作是他人生态度的表现 , 一生的职业 , 就是他志向的展示、理想的所在 。所以 , 了解一个人的工作态度 , 在某种程度上就是了解了那个人 。
相信我们lottusse大家庭的每个人都能体会到工作的乐趣 , 因为我们是在享受人生地工作