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客户体验是产品销售力 , 苏州阅微副总经理朱宁阳先生系统地介绍了公司应用技术中心完备的服务体系 。 目前公司在全国六个点位覆盖技术服务中心 , 每个中心均配备专业的技术支持团队 , 多渠道受理客户反馈 , 7*24小时服务响应 , 全产线、全程化、多维度、全方位地为客户提供技术服务体验 。 需求万变 , 努力不变 , 阅微基因始终秉持着“思你所想 , 供你所需”的服务理念 , 保持着100%的反应及时性与客户满意度 。
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会议最后环节 , 由阅微基因肿瘤事业部总监陈启刚先生主持 , 邀请经销商伙伴们就IVD企业的核心竞争力及如何合作共赢进行了探讨与经验分享 。 大家一致认为优质的产品管线、专业的销售团队、体系化的学术及技术支持、自动化的解决方案是企业核心竞争力及长期合作的动力 , 彼此信任及更高的战略眼光是长久合作的基础 。 一个健康稳固的经销商生态不仅需要经销商的投入和大力支持 , 还需要企业平台在业务上的引导和政策上的牵引 , 双向合作才能共赢 。
会后晚宴交流环节 , 陈初光董事长、郭丽华总经理及公司领导与合作伙伴们进行了深入交流 。 我们希望通过此次经销商大会 , 全面提升合作伙伴在肿瘤产线的业务能力 , 也期待2023年继续携手优秀的合作伙伴们 , 一同破势扬帆 。
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