旅游的优质服务包括哪些 _旅游

旅游服务的优质标准包括以下六个方面的内容：
1、提供内容丰富、安排科学的旅游计划；
2、保证旅游计划的顺利实施；
3、保质保量地提供预定的各项服务；
4、确保旅游者人身安全；
5、为旅游者创造一种宾至如归的旅游气氛；
【旅游的优质服务包括哪些】6、满足旅游者的特殊要求。