淘宝售后服务包括哪些内容和方法 _知识经验

【淘宝售后服务包括哪些内容和方法】

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淘宝售后服务主要为淘宝用户提供退货、维权、退款、付款凭证、投诉、人工客服等服务。购买商品遇到问题，可以申请售后服务，不限于淘宝官方，也适用于商家。
淘宝售后使用小技巧:查看退款进度——先打开淘宝App进入首页，然后点击右下角的“我的淘宝”选项，进入后点击“已买宝贝”按钮找到订单，然后在订单详情页就可以看到“退款进行中”的字样，最后就可以看到退款详情了。
如果卖家在你发起维权后7天内不接受，可以申请淘宝客服介入。申请方法如下:点击淘宝App首页右下角的“我的淘宝”选项，然后点击“客服小蜜”按钮，这样就可以联系到官方客服人员，然后把有问题的订单发给客服人员，然后等待官方工作人员评判。
如果您想申请退款，可以点击订单中的“退款”按钮。不建议你在旺旺和卖家协商退款。如果在旺旺与商家协商私退，请保存好整个聊天过程的截图，以备后用。
以上说明了淘宝售后服务包括哪些内容和方式。本文到此结束，希望对大家有所帮助。