要害时期过去后,张女士称,洛某要她和男方断联,但事情恶化,发生了不适合挽回的后果,“他们国庆期间订婚了 。”为此,张女士以错过要害时期、挽回失败、断联导致男方确定关系等为由,要求小红伞方面退还2400元,“我不会继承(咨询)了,请退我一半费用” 。
在张女士要求退款后,聊天截图显示,洛某告诉张女士:“假如你自己打算放弃的话,公司是不回退款的……老师可以帮助你转为提升课程或者脱单课程的 。”张女士拒绝了:“我对老师服务不满足,是老师的建议导致我没有机会复合了,不是我想放弃,我也不想放弃他 。”
退款被拒
“假如她继承骚扰,我方将走法律程序”
咨询机构称已收到张女士在多个部门的投诉,其中含有“不良事实”
11月5日下午,红星新闻采访人员联系到成都小红伞文化传播有限公司,相关工作人员反复向采访人员强调,其公司没有违约、合法正规,目前已经收到张女士在多个部门的投诉,其中含有“不良事实”,已不堪其扰 。而张女士是单方面终止合同,其公司因此不会向她退款,详细服务权利义务也落实到了双方的合同中 。“假如她继承骚扰,我方将走法律程序 。”小红伞方面多次告诉采访人员 。
洛某告诉采访人员,9月23日她正在休假,正带着孩子在迪士尼游玩 。但假如张女士打电话咨询,她肯定会帮助她 。采访人员注重到,双方的合同的确写明“工作时间为工作日” 。
双方签订合同 注明了工作时间
合同中并未承诺咨询所能达到的效果
张女士告诉采访人员,因为前男友经济紧张,她曾询问老师要不要给他转钱帮一下,老师建议她不要转,但因为心疼前男友她还是转了,“客服就拿这个来说我,私下操作” 。采访人员注重到,双方的合同中的确存在如张女士不配合,小红伞方面不予退还咨询费的条款 。
洛某有要求过张女士与男方断联吗?采访人员注重到,在聊天记录中,洛某没有否认她曾要求张女士与男方断联 。在接受采访人员采访时,洛某说是要详细看聊天记录 。那么,这与之后的挽回失败有无直接关系?张女士私下给前男友打钱,是否影响挽回?洛某回复采访人员,因为其公司和张女士之间有保密协议,所以不能把详细咨询情况告知采访人员,“假如我们公开了,怕她又拿侵犯隐私说事” 。
据天眼查显示,成都小红伞文化传播有限公司曾被列入企业经营异常名录 。
天眼查显示“小红伞”曾被列入企业经营异常名录
红星新闻采访人员 王拓 胡挺 实习生 李欢 (部分图片由受访者提供)
【情感咨询机构承诺能复合 情感机构真的可以挽回感情吗】编辑 包程立
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