47、高层管理者:做正确的事;中层管理者:正确地做事;执行层人员:把事做正确 。
48、我发现,世界上有钱人和穷苦的人都是很节简的 。
49、一个人只会独善其身是不行的,应该把底下的人也搞得很好 。
50、不忙的时候,主动帮助别人 。
51、只注意小事,就会失去创造力 。只看问题,不看目标 。
52、接电话不可说的话:找人说"不在!","我不知道!","这不归我管 。"
53、在领导面前我担当全部责任,领导训过我后我回办公室按个的骂!
54、行为要不停地规范,不停地塑造,才能形成 。
55、管理从思想上来说是哲学的,从理论上来说是科学的,从操作上来说是艺术的 。
56、快马先死,宝刀先钝,良木先伐 。
57、顾客的满意不等于顾客会对你忠诚 。
58、好了,让我们来研究一下,到底是哪里出了问题!今天我们这里都是自己的国人,我们好好检讨一下我们民族的劣根 。
59、提高顾客的满意度:产品差异是由顾客决定;会抱怨的顾客是好顾客;老顾客哪里去了?(老客户最重要) 。
60、第一次犯错是不知道,第二次是不小心、第三次一定是你故意的!
61、管理并不是比赛谁最受欢迎 。
62、客户满意不等于忠诚!
63、优秀的管理者不会让员工觉得他在管人 。
64、EQ不是情绪的发泄,而是对情绪的察觉和利用 。(察觉自己、利用别人的情绪) 。
65、跟部属站在一起,你就是公事,没有私事 。
66、努力学习,让上司残废 。老板绝对不会有错,他是你的老板就不会有错,相信这点不会错 。每三个月(星期)要检讨自己,诚实的总结,看有没有要改进的地方 。要压迫下面的人,其实可以做出来,"都是被逼的"自己 。
67、自动自发:主动地发现问题、主动地思考问题、主动地解决问题 。
68、执行力不佳的8个原因:管理者没有长抓不懈--虎头蛇尾;管理者出台管理制度时不严谨--朝令夕改;制度本身不合理--缺少针对性、可行性;执行的过程过于繁琐--囿于条款,不知变通;缺少良好的方法--不会把工作分解汇总;缺少科学的监督考核机制--没人监督,也没有监督方法;只有形式上的培训--忘了改造人的思想与心态;缺少大家认同的企业文化--没有形成凝聚力 。
69、伟人:克尽本分,把该做的事情做好 。
70、君视臣如草芥,臣视君如寇仇 。
71、真正厉害的人不是自己累死,而是要让手下做事情累死,这个才叫本事 。
72、我爱你们,但不要以为是真的一样 。
73、注意学习多元化知识,知识要广泛 。
74、要负起个人责任!
75、没有利润,再好的公司,有再好的员工,都会很快陷入困境 。
76、听了这句话真是有感慨,中国人就是这样,在家开会真的就像余老师所说,不说话,到外面了就开始说自己人的坏话,什么时候中国人才能改掉这个毛病呢?
77、接受批评,不犯二次过错 。
78、人没有缺点,只有特性,特性只有加分跟减分 。
79、要有忧患意识 。
80、一生只做一件事!
81、听说,李嘉诚戴电子表,人家都戴电子表,我们怎么好意思说是浪琴、劳力士?我们只能拿圆珠笔画一块,对不对?
82、管理是一种严肃的爱,培训是最好的福利!
83、外面的列强在看着我们!
84、从管理的角度来讲,两点之间最短的距离不一定是一条直线,而是一条障碍最小的曲线 。
【余世维博士经典语录汇总】85、聪明的人是从人家的眼泪中吸取教训 。
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