四、贴心提供生活保障、心理疏导、政策咨询等服务
一是防控政策有温度 。 对居家医学观察人员 , 严格按照规范进行精准管控 , 落实“5包1”制度 , 定期了解其心态变化情况;网格员24小时为其配送物资、清理垃圾 , 全面做好居家医学观察人员的生活保障 。 同时 , 结合实际需求 , 提供看管宠物、代缴燃气费等人性化服务 , 对于在农村居家的无法使用手机的高龄老人 , 安排专人每天多次上门询问 , 全力保障其正常生活 。二是开通暖心热线 。 安排专人负责解答疫情防控相关政策知识及最新发布的信息通知 , 用专业、耐心、细致的解答 , 消除广大群众疑虑 , 及时响应群众诉求 。 并通过微信群、公众号等各个渠道 , 全天候收集群众呼声 , 从群众出发 , 不断服务升级解民忧、纾民困、暖民心 。
问题3:请问本次疫情发生后 , 高新区是如何开展消毒消杀工作的?
高新区疫情防控指挥部办公室主任 赵江瀚:
消毒消杀是控制疾病传播的重要手段 。 此次疫情发生后 , 高新区高度重视消毒消杀工作 , 按照新冠肺炎疫情消毒技术指南要求 , 我们重点做了以下几方面工作:
一是加强组织领导 , 强化责任落实到位
高新区成立了消毒消杀工作专班 , 社会发展局、应急管理局、经济发展局等为成员单位 。 主要工作职责是组织协调消毒消杀工作全面有序开展 , 督导指导各乡镇(街道)、各有关部门科学有效开展消毒消杀工作 。
二是组建专业队伍 , 保障消毒消杀效果
高新区组建了专业的消杀队伍 , 开展社区、单位的预防性消毒和疫点疫区的终末消毒工作 。 为保障消毒效果 , 组织开展了消杀人员培训 , 重点培训了消毒剂的种类、消毒方法、消毒设备的使用及消毒人员的个人防护等内容 , 以便科学高效做好消毒消杀工作 。
三是做好涉疫学校消杀工作 , 阻断疫情传播
疫情发生后 , 迅速对阳性病例所在的教室、宿舍以及其活动过的场所开展了终末消毒 。 对病例未涉及到的场所开展了预防性消毒 , 有效切断病毒传播途径 , 防止疫情扩散蔓延 。
四是做好隔离场所消杀工作 , 防止交叉感染
各隔离点严格按照《新型冠状病毒肺炎防控方案(第八版)》有关要求 , 做实做细消毒消杀工作 。 每天定期对重点部位门把手、开关、扶梯和房间、走廊等重点区域进行消毒 。 重点关注医废暂存点 , 生活污水、排泄物等消毒消杀工作 , 严格按照标准做好消毒处理 , 有效降低疾病的传播风险 , 防止了交叉感染 。
五是做好全区预防性消杀工作 , 营造安全卫生环境
疫情发生后 , 高新区积极行动 , 深入开展环境卫生整治活动 , 对人员密集且流动性大、容易暴发聚集性疫情的场所 , 如车站、公共交通工具、健身娱乐场所、理发洗浴场所、农贸(集贸)市场、商场超市、影剧院 , 和重点机构如医疗机构、养老院、学校、托幼机构、培训机构等全方位进行消毒消杀 , 创造卫生安全环境 。
下一步 , 我们将做好消毒消杀评估工作 , 重点是做好涉疫学校阳性病例所在的教室、宿舍及其所涉及的其他重点场所的消毒消杀效果评估工作 , 并对教学楼 , 宿舍等场所开展核酸环境采样 , 确保学校环境卫生安全 , 保障学校师生如期返校 。 返校后进一步指导学校做好预防性消毒工作 , 对教室、食堂、医务室、生活垃圾存放地等重点场所和门把手、课桌椅、水龙头、开关、宿舍床头床边等高频接触的部位进行预防性消毒 。
石家庄发布(shijiazhuangfabu)
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